Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SystemOps sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

SystemOps s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à traiter celles-ci conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

SystemOps
Dirigé par : Julien Gregoire
Contact : via le formulaire de contact du site ou l’adresse mail mentionnée.

3. Données personnelles collectées

Le site SystemOps ne propose pas d’espace membre et ne collecte pas de données personnelles à des fins d’authentification ou de compte utilisateur.

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont limitées aux informations transmises volontairement par l’utilisateur, notamment via le formulaire de contact :

• adresse e-mail,

• numéro de téléphone (le cas échéant),

• nom de l’entreprise ou de l’organisme,

• contenu du message.

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.

Le site peut également collecter des données techniques de navigation, telles que :

• adresse IP (anonymisée),

• type de navigateur,

• système d’exploitation,

• pages consultées,

• durée de visite.

 Liste des cookies utilisés :

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,

• échanger dans le cadre d’une prise de contact commerciale ou informative,

• améliorer le fonctionnement et le contenu du site,

• réaliser des statistiques de fréquentation anonymes.

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins de revente ou de prospection non sollicitée.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

• le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact),

• l’intérêt légitime de SystemOps pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site,

• les obligations légales applicables le cas échéant.

6. Outils de mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics (version gratuite), un service d’analyse de site internet fourni par Google.

Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser l’utilisation du site par les visiteurs.
Les données collectées sont anonymisées (notamment l’adresse IP) et utilisées exclusivement à des fins statistiques.

Les informations générées par ces cookies sont transmises et stockées par Google sur des serveurs pouvant être situés hors de l’Union européenne. Google s’engage toutefois à respecter les exigences du RGPD via des mécanismes de protection appropriés.

7. Cookies

Le site SystemOps utilise :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site,

• des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement limitée :

• données issues des formulaires de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange,

• données de navigation et statistiques : conformément aux durées recommandées par la CNIL.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à SystemOps.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• l’hébergeur du site,

• les services de messagerie,

• l’outil de mesure d’audience.

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et à des engagements de conformité au RGPD.

10. Hébergement des données

Le site SystemOps est hébergé par :

OVH
Société OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

11. Sécurité des données

SystemOps met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles, notamment :

• hébergement sécurisé,

• accès restreint aux données,

• protection contre les accès non autorisés.

Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement exempt de risques. En cas de violation de données, SystemOps s’engage à respecter les obligations légales en vigueur.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter SystemOps via le formulaire de contact du site.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

13. Modification de la politique de confidentialité

SystemOps se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter SystemOps via le formulaire de contact du site ou l’adresse mail mentionnée.